Są takie technologie i firmy za nie odpowiadające, które tworzą innowacje, ale nie każdy o nich słyszał. Nasz nowy partner – EBS to producent sprzętu zabezpieczeń w branży security, z ponad trzydziestoletnią historią. Będąc wyjątkowo długo na rynku ochrony, mając ogromne doświadczenie, stale podąża za światowymi trendami, wykorzystując w swoich rozwiązaniach nowoczesne technologie i nowatorskie pomysły. Od początku wiedzieliśmy, że mamy podobne podejście do tworzonych produktów i szukania nowych rozwiązań.
* Wstępne propozycje interfejsu
EBS oferuje smart komunikatory, stanowiące uniwersalne unowocześnienie niemalże każdej dostępnej na rynku centrali alarmowej, własne profesjonalne systemy alarmowe z elementami inteligentnego domu, a także systemy z zakresu Worker Monitoring z możliwością szerokiego raportowania. Swoim klientem udostępniają również aplikację, dzięki której użytkownik docelowy może obsługiwać swój alarm. I właśnie na tej aplikacji skupiliśmy się w ramach naszej współpracy.
Naszym zadaniem było przeprowadzenie Discovery aplikacji do obsługi centralek alarmowych. Celem było określenie potrzeb i oczekiwań klienta – poznanie użytkowników, połączenie wymagań biznesowych z wymaganiami użytkowników, a finalnie stworzenie nowej aplikacji mobilnej na systemy iOS i Android na Java. Każdy kto tworzył nowy produkt cyfrowy wie, że nie ma na to jednego sprawdzonego rozwiązania, lecz tym, co znacząco zwiększa pewność, co do zasadności tworzenia produktu zanim przejdziesz do fazy produkcji i zainwestujesz pieniądze, jest faza Discovery.
W ramach Discovery aplikacji EBS Security przygotowaliśmy:
- analizę techniczną,
- analizę produktową UX/UI,
- warsztaty z zespołem klienta prowadzone w metodzie Event Modelingu
- makiety low-fi w oparciu o wyniki warsztatów
- propozycje rozwiązań technicznych i graficznych (projekt interfejsu załączony na wizualizacjach),
- analizę procesu realizacji i wdrożenia produktu - został przygotowany rozbudowany backlog, zapewniający płynność prac na najbliższe sprinty.
Podczas analizy technicznej, proponowaliśmy rozwiązania najlepiej współgrające z technologią, którą EBS ma już u siebie. Zależało nam by rozwijać obecną strukturę, zamiast zaczynać budować zupełnie nowy byt.
Bazując na wnioskach z warsztatów i analiz, przygotowaliśmy propozycję UI aplikacji. W projekcie duży nacisk został położony na główną funkcjonalność, czyli zarządzanie uzbrojeniem. Wyzwaniem w procesie UI/UX było przygotowanie maksymalnie intuicyjnego rozwiązania dla najważniejsze funkcjonalności. Resztę widoków dopełnia równie ważny dla klienta widok “dashboardu” – ekranu głównego, który powinien zbierać wszystkie najistotniejsze dla użytkownika funkcje w zasięgu “kliknięcia” – sterowanie urządzeniami, kamery, statusy i powiadomienia z systemu.
Gdy znajdujemy nowego partnera zwykle bardzo zależy nam na pracy z ludźmi o podobnym podejściu do współpracy i rozwoju produktu. W tym przypadku od początku było jasne, że mamy do czynienia z zespołem ludzi pełnych pasji i zaangażowania. A co równie ważne posiadających wyraźną wizję na przyszłość i ekspercką wiedzę z zakresu nowoczesnych technologii.
