Aplikacje mobilne oferują użytkownikom intuicyjne i spersonalizowane doświadczenia, które znacznie zwiększają ich zaangażowanie. Inwestowanie w te rozwiązania pomaga zbudować pozytywny wizerunek nowoczesnej firmy, bliskiej użytkownikom i ich potrzebom.
W 2023 roku ruch mobilny stanowił ponad 57,6% czasu spędzanego online na całym świecie wśród użytkowników w wieku od 16 do 64 lat (Backlinko).
Z kolei zdecydowana większość czasu spędzanego na urządzeniach mobilnych – aż 92,5% – poświęcana jest aplikacjom mobilnym, podczas gdy tylko 7,5% na przeglądanie stron internetowych (TechJury).
Specjalizujemy się w tworzeniu aplikacji mobilnych zaprojektowanych z myślą o wyzwaniach i potrzebach dużych organizacji. Nasze aplikacje łączą w sobie innowacyjność, płynność działania i pełną integrację z infrastrukturą klienta, co wspiera ich rozwój i pozwala na sprawne zarządzanie procesami.
Problemy i potrzeby, na które odpowiada aplikacja mobilna:
1. Spersonalizowane doświadczenia użytkownika i bezpośrednia interakcja:
Aplikacje mobilne pozwalają firmom na dostarczanie użytkownikom spersonalizowanych doświadczeń, które są postrzegane jako bardziej naturalne i intuicyjne w środowisku mobilnym. Choć personalizacja może być realizowana zarówno w aplikacjach webowych, jak i mobilnych (historia zakupów czy lokalizacja), użytkownicy coraz częściej oczekują dostępu do tych funkcji właśnie przez aplikacje mobilne. Aplikacje te umożliwiają na przykład bardziej bezpośrednią komunikację poprzez powiadomienia push oraz personalizowane oferty.
Aplikacje mobilne zapewniają użytkownikom szybki i wygodny dostęp do usług, co lepiej odpowiada na ich potrzeby w mobilnym kontekście – w ruchu, w przerwach między zadaniami, czy podczas korzystania z innych funkcji telefonu.
Co to daje:
- Zwiększenie lojalności klientów dzięki możliwości precyzyjnego targetowania ofert i komunikatów.
- Poprawa efektywności kampanii marketingowych dzięki bezpośredniemu dotarciu do użytkowników z aktualnymi informacjami.
2. Wykorzystanie pełnego potencjału interakcji z urządzeniem mobilnym:
Aplikacje mobilne mogą wykorzystywać pełną gamę natywnych funkcji urządzenia, takich jak kamera, GPS, akcelerometr, czujniki ruchu czy dotykowe gesty. W przeciwieństwie do stron internetowych przeglądanych na telefonach, które mogą być bardziej toporne w odbiorze, aplikacje mobilne oferują płynne i naturalne doświadczenia użytkownika. Interfejs aplikacji mobilnych jest po prostu projektowany z myślą o urządzeniach mobilnych, co sprawia, że korzystanie z aplikacji jest przyjemniejsze i bardziej intuicyjne.
Wartość dla biznesu:
- Zwiększona satysfakcja użytkowników dzięki płynnemu, intuicyjnemu interfejsowi dostosowanemu do urządzeń mobilnych.
- Możliwość wprowadzenia zaawansowanych funkcji, takich jak skanowanie kodów, czy lokalizacja w czasie rzeczywistym, które zwiększają interaktywność i użyteczność aplikacji.
3. Idealne rozwiązanie dla branż wymagających intensywnej interakcji z produktem:
Aplikacje mobilne są doskonałym rozwiązaniem dla firm, w których użytkownicy często korzystają z cyfrowych produktów, takich jak np. e-commerce. Przeglądanie oferty, dodawanie produktów do koszyka, zarządzanie zamówieniami – te wszystkie czynności stają się dużo wygodniejsze, gdy użytkownik ma dostęp do dedykowanej aplikacji. Produkt, który sprzedaje się bezpośrednio z poziomu aplikacji, jest zawsze pod ręką, co zwiększa komfort zakupów i możliwość spontanicznych transakcji.
Co to oznacza:
- Lepsza konwersja sprzedaży dzięki intuicyjnemu procesowi zakupowemu, zoptymalizowanemu pod kątem urządzeń mobilnych.
- Możliwość budowania trwałych relacji z klientami dzięki regularnym interakcjom i łatwemu dostępowi do oferty.
4. Ułatwienie korzystania z programów lojalnościowych i dodatkowe funkcjonalności:
Aplikacje mobilne doskonale wspierają programy lojalnościowe, oferując użytkownikom wygodne narzędzia do zarządzania punktami, rabatami czy korzystania z ekskluzywnych ofert. Dodatkowo, aplikacje mogą wprowadzać elementy grywalizacji, które angażują użytkowników i zachęcają ich do częstszego korzystania z aplikacji.
Co to daje:
- Zwiększenie zaangażowania użytkowników poprzez funkcje motywujące do częstszego korzystania z aplikacji.
- Większa lojalność klientów dzięki interaktywnym programom lojalnościowym i personalizowanym ofertom.
5. Bezpieczeństwo:
Aplikacje mobilne mogą korzystać z natywnych mechanizmów zabezpieczeń. W połączeniu z szyfrowaniem danych i uwierzytelnianiem dwuskładnikowym zapewnia to wysoki poziom ochrony przed atakami.
Wartość dla biznesu:
- Bezpieczeństwo danych jest kluczowe dla budowania zaufania użytkowników, szczególnie w sektorach takich jak bankowość czy opieka zdrowotna.
- Zmniejszenie ryzyka incydentów związanych z ochroną danych dzięki zastosowaniu najlepszych praktyk bezpieczeństwa.
6. Integracja z systemami klienta:
Współpracujemy z zespołami backendowymi klienta, aby zrozumieć strukturę danych i mechanizmy wymiany informacji. Nasze aplikacje komunikują się z backendem, zapewniając elastyczność i skalowalność. Obsługujemy również integrację z usługami pośredniczącymi w celu przetwarzania zdarzeń w czasie rzeczywistym.
Co to oznacza:
- Bezproblemowa integracja z istniejącymi systemami, co pozwala na efektywne zarządzanie danymi i operacjami.
- Elastyczność i skalowalność rozwiązania, które można łatwo dostosować do przyszłych potrzeb organizacji.
Wybór odpowiedniego typu aplikacji – nie tylko natywne rozwiązania mają sens
Zrozumienie specyficznych potrzeb i celów biznesowych jest kluczowe przy wyborze odpowiedniego rodzaju aplikacji mobilnej. Wiele firm decyduje się na aplikacje natywne, jednak nie jest to jedyne rozwiązanie, ani też najlepsze dla każdego przypadku. Aby wybrać optymalną opcję, warto rozważyć trzy główne typy aplikacji: natywne, hybrydowe i webowe (PWA).
Aplikacje natywne:
Zalety:
- Najwyższa wydajność dzięki bezpośredniemu dostępowi do zasobów urządzenia.
- Pełna integracja z funkcjami sprzętowymi, takimi jak kamera, GPS, akcelerometr.
- Doskonałe doświadczenie użytkownika (UX) dzięki płynności działania i natywnym elementom interfejsu.
Zastosowanie:
- Idealne dla aplikacji wymagających dużej mocy obliczeniowej i zaawansowanych funkcji urządzenia, np. aplikacje gamingowe, bankowe, zaawansowane aplikacje e-commerce.
- Sprawdzają się w przypadku aplikacji, które muszą działać niezawodnie nawet przy dużym obciążeniu użytkowników.
Aplikacje hybrydowe:
Zalety:
- Szybszy rozwój i niższe koszty w porównaniu z aplikacjami natywnymi.
- Jedna baza kodu dla wielu platform (iOS, Android), co upraszcza utrzymanie i aktualizacje.
Zastosowanie:
- Dla aplikacji, które nie muszą wykorzystywać pełnych możliwości sprzętu i mogą zaakceptować pewne ograniczenia wydajnościowe.
- Dobry wybór dla MVP (Minimum Viable Product) oraz aplikacji o mniejszej skali, które szybko muszą wejść na rynek, np. aplikacje eventowe, edukacyjne.
Aplikacje webowe (PWA):
Zalety:
- Najniższe koszty rozwoju i łatwa aktualizacja – wystarczy aktualizacja po stronie serwera.
- Możliwość działania offline dzięki lokalnemu buforowaniu danych.
- Działają w przeglądarce, co eliminuje potrzebę instalacji.
Zastosowanie:
- Dla aplikacji, które nie wymagają instalacji, np. proste narzędzia informacyjne, formularze online, kalkulatory.
- Świetne rozwiązanie dla aplikacji dostępnych na wielu urządzeniach bez potrzeby tworzenia wersji natywnej.
Przykłady i szczegółowe opisy można znaleźć w artykule naszej specjalistki, w którym porównuje te trzy typy aplikacji mobilnych:
Przebieg tworzenia aplikacji:
Analiza potrzeb i specyfiki organizacji:
Zaczynamy od współpracy z zespołem klienta, aby szczegółowo zrozumieć procesy biznesowe oraz cele strategiczne aplikacji. Dzięki dogłębnej analizie potrzeb i oczekiwań definiujemy funkcje kluczowe dla użytkowników oraz te wspierające rozwój organizacji. Na podstawie tych ustaleń wybieramy optymalny typ aplikacji.
Przebieg tworzenia aplikacji:
Walidujemy pomysły już na wczesnym etapie, żeby nie narażać organizacji klienta na koszty związane z rozwojem aplikacji, szczególnie, że w tym przypadku mnożą się one dwukrotnie (Android + iOS).
Prototypowanie przeprowadzamy w narzędziach takich jak Figma, gdzie tworzymy dynamiczne makiety uwzględniające specyfikę i ograniczenia mobilnych systemów operacyjnych. Testujemy na użytkownikach docelowych, aby zapewnić intuicyjność i łatwość obsługi.
Dbamy jednocześnie o rozmiar końcowego produktu oraz zrównoważone wykorzystanie zasobów, starając się skupiać na bibliotekach reużywalnych komponentów, Design Systemie, czy natywnych funkcjach platform.
Więcej o Design Systemie:
Jak Design System wspiera rozwój aplikacji mobilnych?
Design System to nie tylko spójność wizualna – to także narzędzie, które optymalizuje proces tworzenia aplikacji mobilnych i pozwala lepiej zarządzać zasobami. Dowiedz się więcej z naszego darmowego e-booka ‘3 kroki do skutecznego wdrażania Design Systemu’.
Rozwój front-endu:
Aplikacje natywne lub cross-platformowe są rozwijane z uwzględnieniem najlepszych praktyk, takich jak wzorce projektowe MVVM czy architektura czystego kodu (Clean Architecture), co zapewnia łatwość utrzymania i rozszerzania funkcjonalności.
Testowanie i kontrola jakości:
Przeprowadzamy automatyczne testy jednostkowe, integracyjne i UI. Stosujemy CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment) do automatyzacji procesu wdrażania i testowania, co skraca czas wprowadzania zmian.
Wdrożenie i monitorowanie:
Przygotowujemy aplikację do publikacji, spełniając wszystkie wymagania techniczne i zgodność z wytycznymi platform. Po wdrożeniu monitorujemy wydajność i stabilność aplikacji, aby szybko reagować na ewentualne problemy.
Wsparcie i rozwój:
Zapewniamy wsparcie techniczne oraz aktualizacje aplikacji zgodnie z potrzebami biznesowymi klienta. Wprowadzamy nowe funkcje oraz optymalizacje na podstawie analizy danych użytkowania.
FAQ
Ile czasu zajmuje stworzenie aplikacji mobilnej?
Czas tworzenia aplikacji mobilnej zależy od jej skomplikowania. Prosta aplikacja może zostać opracowana w ciągu kilku miesięcy, ale bardziej zaawansowane rozwiązania, które wymagają integracji z istniejącymi systemami, zaplanowania zaawansowanych funkcji i testowania, mogą zająć od 6 miesięcy do roku.
Ile mniej więcej będzie kosztować budowa takiej aplikacji?
Praca nad stworzeniem aplikacji mobilnej, o której piszemy wyżej, to minimum kilka miesięcy pracy kilkuosobowego zespołu. Dlatego pracujemy z klientami, którzy są gotowi zainwestować w nowe rozwiązania minimum 500 tys. PLN.
Jakie koszty są związane z utrzymaniem aplikacji mobilnej po jej wdrożeniu?
Koszty utrzymania aplikacji mobilnej obejmują aktualizacje związane z nowymi wersjami systemów operacyjnych (iOS, Android), poprawki błędów, rozwój nowych funkcji oraz monitorowanie wydajności aplikacji. Regularne aktualizacje i wsparcie techniczne są kluczowe, aby zapewnić stabilne działanie aplikacji w długim okresie.
Czy stworzona przez Was aplikacja mobilna będzie działać offline?
Tak, aplikacje mobilne mogą być zaprojektowane z myślą o działaniu offline, co pozwala użytkownikom na dostęp do kluczowych funkcji bez połączenia z internetem. Można zbuforować dane lub dostarczać funkcje, które nie wymagają stałego połączenia, takie jak przeglądanie zapisanych treści czy zarządzanie zamówieniami.
Jakie są korzyści z integracji aplikacji mobilnej z istniejącymi systemami (CRM, ERP, itp.)?
Integracja aplikacji mobilnej z systemami CRM czy ERP umożliwia płynny przepływ danych i automatyzację procesów. Użytkownicy mogą na przykład zarządzać zamówieniami, śledzić swoje zakupy, a firmy mogą monitorować dane w czasie rzeczywistym, co poprawia efektywność operacyjną i upraszcza zarządzanie relacjami z klientami.
Chcesz dowiedzieć się, jakie korzyści może przynieść dobrze zaprojektowana aplikacja mobilna dla Twojego produktu?
Zastanawiasz się, jakie korzyści może przynieść aplikacja mobilna Twojej firmie? W dzisiejszym świecie, gdzie użytkownicy coraz częściej korzystają ze smartfonów, aplikacja mobilna może:
- Usprawnić procesy wewnętrzne i zewnętrzne,
- Zwiększyć zaangażowanie użytkowników i klientów,
- Poprawić wyniki biznesowe i skalować działalność.
Skontaktuj się z nami, a pokażemy Ci, jak stworzyć nowoczesne, funkcjonalne i idealnie dopasowane rozwiązanie mobilne. Wspólnie opracujemy aplikację, która:
- Wpisze się w strategię Twojej organizacji,
- Będzie prosta w obsłudze i intuicyjna,
- Przyniesie wymierne korzyści i spełni potrzeby Twojej firmy!